襄陽市中心醫(yī)院榮獲首屆湖北省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院優(yōu)秀實踐案例銀獎

12月17日，由湖北省醫(yī)院協(xié)會、湖北省醫(yī)院協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分會組織的第一屆湖北省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院優(yōu)秀實踐案例決賽在武漢光谷科技會展中心拉下帷幕，襄陽市中心醫(yī)院以第三名的成績榮獲首屆湖北省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院優(yōu)秀實踐案例銀獎。

該院參賽的案例是《提升就醫(yī)體驗，打造“零距離”線上診療服務平臺》，案例中詳細全面地介紹了醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的特色項目，其中胎兒彩超自助預約項目通過實現(xiàn)手機端自助開單項目、自助預約時間、在線支付費用，孕婦來院當天直接檢查、面診，從而很大程度上優(yōu)化了孕婦的復檢流程，減少了這一特殊群體的就診時間，此項便民服務已惠及8000余位孕婦，累計自助開單預約17000余人次，獲得了評委專家們的一致好評。

襄陽市中心醫(yī)院一直以來積極響應國家關于推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的號召，大力推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設，于2021年1月21日通過了湖北省衛(wèi)健委組織的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院評審，成為首家通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院認證的湖北省地市級醫(yī)院。截止到2023年11月，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已上線69個科室，641名醫(yī)護人員，不僅包括內(nèi)、外、婦兒、五官等臨床科室，還包括護理門診、醫(yī)保咨詢、結算咨詢、健康體檢咨詢等特色科室，累計有效咨詢81243人次，累計在線處方17071人次，累計配送藥品12728單，配送范圍延伸至全國各地。

櫛風沐雨鑄輝煌，百尺竿頭再攀登。此次獲獎既是對該院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設的充分肯定，也是對未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院工作的不斷激勵。襄陽市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前已基本涵蓋門診診前、診中、診后、住院的各個就醫(yī)環(huán)節(jié)，包括預約掛號、候診排隊、醫(yī)保支付、親情陪診、報告查詢、病歷下載、電子發(fā)票、自助入院、住院清單、護工預約、病案復印、自助開單、互聯(lián)網(wǎng)居家護理、室內(nèi)導航、停車減免等。隨著服務功能的不斷完善，門診住院線上支付比例已超過60%。

積土而為山，積水而為海。襄陽市中心醫(yī)院始終秉承“患者第一”的服務理念，下一步將持續(xù)不斷完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的便民功能，推出更多的創(chuàng)新性措施，改善市民的就醫(yī)感受，提升市民的就醫(yī)體驗。