2023年10月9日，襄陽(yáng)市中心醫(yī)院護(hù)理部組織了多部門(mén)召開(kāi)《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》第二次專(zhuān)項(xiàng)溝通會(huì)。
襄陽(yáng)市中心醫(yī)院院長(zhǎng)邢輝、副院長(zhǎng)馬可忠、袁國(guó)林、潘睿出席會(huì)議并進(jìn)行工作指導(dǎo)。會(huì)議由護(hù)理部主任張小紅主持，醫(yī)院改善護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及六大專(zhuān)項(xiàng)工作組成員：醫(yī)務(wù)處、感控辦、門(mén)診辦、信息中心、組織人事處、財(cái)務(wù)處、科研處、設(shè)備處、物資供應(yīng)中心、總務(wù)處、運(yùn)營(yíng)管理部、質(zhì)控辦、物價(jià)管理處、保衛(wèi)處、醫(yī)患關(guān)系辦公室、宣傳部、手術(shù)麻醉科、輸血科等部門(mén)負(fù)責(zé)人及護(hù)理部全體成員等，共50余人參加此次圓桌會(huì)議，進(jìn)行深入探討。
本次會(huì)議主要圍繞兩項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行溝通討論，一是，針對(duì)本次湖北省護(hù)理質(zhì)量控制中心組織的專(zhuān)家對(duì)我院改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理工作評(píng)價(jià)中查檢出的問(wèn)題情況進(jìn)行反饋；二是，結(jié)合前期專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，進(jìn)一步剖析優(yōu)化各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)舉措。
交流中，護(hù)理部副主任何紅根據(jù)國(guó)家和湖北省衛(wèi)健委下發(fā)關(guān)于進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃系列文件及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從組織管理與保障系統(tǒng)、人文關(guān)懷與延伸護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全、專(zhuān)科建設(shè)與技術(shù)水平等四大維度進(jìn)行深度剖析，逐一晾曬現(xiàn)存的問(wèn)題及短板，與參會(huì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人積極溝通，聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)和建議，討論推進(jìn)舉措。
參會(huì)的院領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)項(xiàng)組成員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)改善工作積極建言獻(xiàn)策。在討論過(guò)程中抓細(xì)節(jié)、抓關(guān)鍵，把各項(xiàng)工作細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一項(xiàng)流程，明確改善目標(biāo)及具體任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)梳理形成52項(xiàng)工作推進(jìn)清單，齊心協(xié)力推進(jìn)改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)各項(xiàng)工作。
最后，院長(zhǎng)邢輝對(duì)我院團(tuán)隊(duì)文化和行政MDT工作機(jī)制取得的成效予以充分肯定。指出護(hù)理作為一級(jí)學(xué)科，專(zhuān)業(yè)發(fā)展離不開(kāi)各部門(mén)的深度合作，要切實(shí)發(fā)揮行政MDT的實(shí)質(zhì)作用，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作。邢院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，國(guó)家和省衛(wèi)健委出臺(tái)的進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃旨在多維度、多層面促進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的提升。同時(shí)邢院長(zhǎng)提出希望：一是，各職能部門(mén)要轉(zhuǎn)變觀念、高度重視，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，緊密配合、聯(lián)動(dòng)改進(jìn)，切實(shí)按照要求，制定詳細(xì)舉措，積極支持改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)；二是，要向標(biāo)桿醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，擬定外出考察學(xué)習(xí)計(jì)劃，深度調(diào)研護(hù)理信息化需求，結(jié)合我院實(shí)際進(jìn)行本土化改進(jìn)；三是，要加大護(hù)理專(zhuān)科門(mén)診建設(shè)，充分發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵和專(zhuān)業(yè)水平，更好的服務(wù)于百姓。她強(qiáng)調(diào)，改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)是2023--2025年醫(yī)院的重點(diǎn)工作，各部門(mén)要秉承“以患者為中心，一切為了患者健康”的初心，根據(jù)工作推進(jìn)清單扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，并進(jìn)行階段性的匯報(bào)與反饋，真正為人民群眾提供全方位、全周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
